2001 óta hivatásom a telefonos kommunikáció. Kompetenciámba tartozik az üzleti telefonálás mindkét területe, a bejövő hívások kezelése, és a kimenő hívások kezdeményezése is.

Pályafutásom során a legkülönbözőbb szektorokban, a kis-és középvállalatoktól a nemzetközi cégekig, több ezer embernek segítettem a telefonálási képességeik fejlesztésében.

Elkötelezetten hiszek a telefonálás ügyfélszerző és ügyfélmegtartó erejében, és nap mint nap tapasztalom, hogy a telefonos kommunikáció a reneszánszát éli, így elválaszthatatlan része a vállalati arculatnak és a személyes márkának.

Felemelő érzés és felelősség is, hogy aktív részese és alakítója lehetek ennek a világnak.